Il presente documento costituisce Condizioni d’Uso (di seguito, le “Condizioni d’Uso”) che regolano l’accesso, la navigazione e l’utilizzo del sito web situato all’URL www.lockherenow.com. (di seguito, “Il sito web”).

Nome azienda: LHN EUROPE S.L.
CIF: B56509300
Indirizzo legale: Calle Heros 1 – BJ 48009 Bilbao (Bizkaia)Telefono: 946910211
E-mail: lockherenow1@gmail.com

Lockherenow è un locale di armadietti automatizzati che offre agli utenti di noleggiarli per riporre oggetti. I periodi di prenotazione sono stabiliti in base ai giorni di calendario, esclusa la possibilità di effettuare prenotazioni per periodi di 24 ore.

Le dimensioni della serratura sono dettagliate di seguito e il prezzo giornaliero varia a seconda della posizione e dei locali.

Taglia media (M)

Taglia Extra Large (XL)

In caso si verificasse qualsiasi tipo di blocco o guasto, gli utenti hanno a disposizione il numero di telefono +34. 946 91 02 11 e/o inviare un’e-mail a lockherenow1@gmail.com.

Il processo di prenotazione è il seguente:

1. Vai su Lockherenow.com o scansiona il codice QR.
2. Scegli la dimensione, la data e la durata. Effettua la prenotazione.
3. Utilizza il codice che ti abbiamo inviato via email per accedere ai locali e aprire la biglietteria durante l’orario prenotato.
4. Goditi Bilbao.

Le modalità di pagamento tramite il sito web situato all’URL https://www.lockherenow.com/ saranno tramite carta VISA, MAESTRO o MATERCAR

Il contratto può essere formalizzato solo in spagnolo.

Il prezzo consigliato include IVA.

Limiti all’uso degli armadietti:

1. L’uso degli armadietti deve essere quello di depositare beni appartenenti all’utente che effettua la prenotazione.
2. Non sarà autorizzato alcuno scopo o mezzo illegale attraverso l’uso degli armadietti.
3. Non è consentita l’introduzione di alimenti o oggetti che producano odori negli armadietti.
4. In caso di utilizzo degli armadietti per depositare una merce che deve essere ritirata da terzi, l’utente che ha effettuato la prenotazione il contratto sarà responsabile per qualsiasi evento che possa verificarsi.
5. L’utente non potrà rimanere nei locali più del necessario per depositare o rimuovere i propri effetti personali.
6. L’utente non potrà mangiare né bere all’interno dei locali.
7. Non è consentito introdurre beni di particolare valore (gioielli, apparecchi elettronici, ecc.) sotto la responsabilità dell’utente.
8. Non è consentito scattare fotografie o riprendere video all’interno dei locali. Non è inoltre consentito effettuare alcun tipo di fotografia o video dei dispositivi di sicurezza.

Responsabilità dell’utente in caso di mancato rispetto dei propri obblighi

L’utente è tenuto a risarcire Lockherenow per i danni derivanti dal mancato rispetto dei relativi obblighi previsti dal presente contratto.

Mancato rispetto dei termini di noleggio

L’utente deve svuotare l’armadietto/i noleggiato/i prima della data di scadenza del noleggio. periodo di noleggio richiesto. In caso contrario, Lockherenow sarà autorizzato ad accedere agli armadietti per liberarli e consentire ad altri utenti di utilizzarli.

Lockherenow proverà a contattare l’utente che non ha rispettato il periodo di noleggio per restituire i pacchi, pagando all’utente 20€ per ogni giorno di ritardo. Lockherenow conserverà temporaneamente i pacchi fino a quando non saranno trascorsi quindici giorni senza che sia stato possibile contattare l’Utente. Resta inteso che la merce è stata abbandonata dall’Utente a tutti gli effetti. Se necessario, Lockherenow smetterà di conservarli, fornendogli l’output che ritiene opportuno.

Responsabilità

Lockherenow è responsabile delle transazioni. La sicurezza applicata è SSL (https://lockherenow.com). I dati vengono inseriti in una pagina sicura.

Assunzione

In Lockherenow vogliamo che tu sia soddisfatto della tua assunzione. Pertanto, ti forniamo la possibilità di annullarlo (recesso). L’esercizio di tale diritto di recesso deve essere effettuato 24 ore prima della data di inizio del servizio prenotato. Devi comunicarci, tramite email lockherenow1@gmail.com, la tua decisione di recedere.

Il rimborso dell’importo di acquisto verrà effettuato una volta verificato lo stato del contratto, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato nell’acquisto e, in ogni caso, entro un massimo di 14 giorni di calendario dalla ricezione attendibile della richiesta di recesso. Le spese derivanti dall’esercizio del diritto di recesso saranno a carico dell’acquirente.

La disdetta dovrà essere effettuata 24 ore prima dell’inizio del servizio riservato, trascorso tale termine non sarà possibile disdire. Se un utente ha domande sulla politica di cancellazione o eventuali commenti, può scrivere a lockherenow1@gmail.com.

Età minima per l’acquisto

L’età minima per l’acquisto è di 18 anni.

Politica di consegna

La consegna del codice di sicurezza per aprire la porta e l’armadietto verrà effettuata tramite e-mail entro un periodo inferiore a 5 minuti.

Utilizzo inappropriato del slogan

Lockherenow si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi oggetto che non rispetti le normative ed è autorizzato a chiamare la polizia e denunciare il comportamento. L’Utente è responsabile di tutti gli oggetti presenti nel deposito che ha prenotato. In ogni caso la rimozione dei colli vietati comporterà una penale di 200 euro.

Danni causati agli armadietti

L’utente sarà responsabile di eventuali danni causati agli armadietti. L’utente dovrà pagare non solo i danni fisici causati agli armadietti, ma anche le perdite future che potrebbero verificarsi per ogni giorno di inutilizzo degli armadietti. Il costo della riparazione o sostituzione è stabilito in un importo di € 1.500 per armadietto.

Pagamento delle penalità

Le penalità devono essere pagate dall’utente tramite bonifico bancario sul conto indicato da Lockherenow.

Obblighi di Lockherenow

Lockherenow è obbligato a risolvere qualsiasi incidente che possa verificarsi nell’utilizzo degli armadietti.

Limite di responsabilità. da Lockherenow

Lockherenow non è responsabile della custodia dei pacchi. L’utente è l’unico responsabile dei beni contenuti negli armadietti noleggiati. Fermo restando quanto sopra, in caso di furto Lockherenow ha stipulato un contratto assicurativo a favore degli Utenti che copre le perdite dovute al furto fino ad un massimo di € 500 per armadietto. Questa assicurazione non copre la perdita di denaro, gioielli, pietre o metalli preziosi, orologi, schermi al plasma e in generale oggetti tecnologici (LCD, navigatori GPS, telefoni cellulari, computer, tablet), oggetti d’arte, oggetti d’antiquariato, schede di memoria o qualsiasi altro supporto che contenga dati o immagini.

Reclami

Nel caso in cui l’Utente ritenga di avere motivo di sporgere reclamo, potrà farlo inviando una e-mail al seguente indirizzo: lockherenow1@gmail.com

In Lockherenow cercheremo di risolvere l’incidente e cercheremo una soluzione soddisfacente per le parti.

Legge applicabile e giurisdizione

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge spagnola. Le parti si sottopongono alla giurisdizione spagnola per risolvere qualsiasi controversia che possa sorgere in relazione al presente Contratto.